Netflix adiciona nova opção de dois polegares para conteúdo de classificação

Os usuários da Netflix agora têm a capacidade de avaliar o conteúdo em seu serviço com um novo recurso de dois thumbs-up. É a primeira grande mudança em classificações de usuários desde 2017, quando um polegar mais binário para cima / polegares para baixo substituiu a classificação anterior de cinco estrelas.

De acordo com o Protocolo, que estava entre os primeiros relatórios sobre essa mudança na interface da Netflix, a opção de um polegar adicional ganhou sobre a possibilidade de assinantes ganhando a capacidade de conteúdo "coração" para deixar o Netflix saber, nas próprias palavras do serviço, "Você é um verdadeiro fã." A empresa diz que este foi um recurso altamente solicitado.

"Os membros nunca tiveram tantas grandes opções de entretenimento quanto agora", Christine Doig-Cardet, diretor de inovação de produtos e experiências de personalização na Netflix, disse à beira. "Ser capaz de encontrar os shows e filmes que você vai amar é realmente importante. Queremos continuar a tornar a Netflix o lugar onde é mais fácil escolher algo para assistir."

Trabalhar no recurso começou um ano e meio atrás, com base no feedback Netflix estava recebendo em pesquisas e entrevistas de pesquisa. A intenção não é fazer classificações de usuários mais complexas, mas, em vez disso, ser uma "interação rápida" para os usuários permitirem que o Netflix saiba quando o conteúdo consumido não era apenas uma fantasia de passagem para preencher o tempo, mas em vez disso, realmente amor - qual em O turno pode, em teoria, ajudar a tornar sua página de destino mais cheia de recomendações relevantes.

Por outro lado - sem trocadilhos - é duvidoso que os usuários concordem que a adição de outra camada de classificação merece os preços recentes dos preços do serviço, anunciadas em janeiro.

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