L'Oréal Malásia para dobrar o comércio social em 2022 para ajudar 250 salões afetados pela pandemia

A pandemia da Covid-19 impactou adversamente a maioria das empresas na Malásia. Os salões também não foram poupados e foram gravemente afetados como a natureza da indústria requer contato humano.

Desde a MCO 1.0, mais de 16.728 salões de cabeleireiro registrados, empregando mais de 74.500 trabalhadores, foram forçados a fechar e a indústria, que normalmente contribui com US $ 3,2 bilhões (RM13,5 bilhões) por ano ao PIB do país, foi tratado um golpe pesado e muitos salões Os empresários foram conduzidos à falência.

Tocando no potencial de e-commerce do sudeste da Ásia, que registrou um mercado total de US $ 109 bilhões em 2020, L'Oréal e Avana introduziram o comércio social para os parceiros de salão de L'Oréal da Malásia. O objetivo era ajudar a trazer essas empresas de tijolo e argamassa para o mundo digital, começando com oito salões participantes que rapidamente aumentaram para cerca de 100 cem salões até dezembro deste ano, disse o Commerce Social Enabler em uma declaração.

_ [RM1 = US $ 0.236] _

Esta iniciativa permitiu que os proprietários de salões gerassem rapidamente o Buzz para seus novos lançamentos de produtos, resultando em taxas de conversão mais altas de juros à venda. Além disso, também ajudou a manter o toque pessoal entre os proprietários de salões e clientes, uma faceta fundamental da empresa que impulsiona confiança e intimidade, que se traduz em engajamento e vendas de alta qualidade.

Seguindo este sucesso, a mudança de mercado é clara e a L'Oréal será duplicando no comércio social, com o objetivo de entrar em 250 salões em todo o país em 2022. A empresa alega que esta iniciativa processou mais de RM1 milhões de RM1 em vendas e definido para crescer mais.

Pandemia e lavoro, come ripartire? La parola ai commercianti Atualmente, a receita de comércio social na Tailândia e no Vietnã já ultrapassaram as vendas tradicionais de comércio eletrônico e a Malásia e a Indonésia devem seguir o exemplo nos próximos três a cinco anos.

Edward Ling, _ (Pic, à direita) _ Diretor Digital Chefe da L'Oréal Malásia disse que a empresa está constantemente explorando novas maneiras de comercializar seus produtos e ajudar seus salões profissionais L'Oréal fazer negócios na loja e on-line.

"Como a maioria dos nossos parceiros de salão é nova em digitalização, queremos reduzir as complexidades técnicas e permitir a digitalização das lojas em seu nome, permitindo-lhes concentrar-se nos aspectos de venda social de seus negócios.

"Vimos Avana como o parceiro ideal para fazer isso e juntos, estabelecemos o palco para o crescimento dos negócios pós-pandemia através de vendas on-line", acrescentou Ling.

Os proprietários de salão de beleza aproveitam o poder do comércio social agora podem vender através de vários canais de mídia social simultaneamente. Os clientes de salões participantes podem navegar por toda a gama de produtos e colocar diretamente seus pedidos através da solução de comércio do Whatsapp da Avana.

Outro riacho de receita adicionado é o canal de compras ao vivo do Facebook da Avana, que permite que os proprietários de salões leiam e coletam automaticamente os pedidos em tempo real.

Luqman Adris, _ (pic, esquerda) _ Fundador e diretor executivo da Avana disse que a empresa ajudou os salões em sua plataforma de comércio social, permitindo que os proprietários de salões e seus membros da equipe vendam produtos de estilo de cabelo e tratamento diretamente aos clientes. Através dos vários canais de mídia social como um fluxo de renda adicional, mantendo os clientes envolvidos a longo prazo. "

Em setembro, menos de quatro meses, uma vez que a iniciativa foi lançada em todo o país, os cinco primeiros salões profissionais de realização da L'Oréal conseguiram coletar coletivamente em um quarto de um milhão de ringgit em receita. Código 88 Studio Hair, um salão baseado em muar gerou dezenas de milhares de ringgit no valor de vendas em menos de duas horas, utilizando a solução de compras ao vivo do Facebook da Avana.

O proprietário Jansen Hau disse que sua empresa se beneficiou da plataforma da Avana, que ajudou a gerar mais vendas on-line por meio de promoções detidas e habilitadas para os clientes para comprar convenientemente produtos.

Kuantan-baseado em sala de cabelo, por outro lado, fez mais de RM50.000 em vendas através de eventos de comércio social orientado por Avana com proprietário, Angel Yong dizendo "Este é o primeiro stint da empresa com o comércio social".

Comentários

Postagens mais visitadas